NHTMCP Quốc Tế (VIB)

Bên cạnh dịch vụ chu đáo và chú ý đến những nhu cầu nhỏ nhất của khách hàng, VIB còn là một trong số ít ngân hàng áp dụng mức vay vô cùng ưu đãi dành cho các khách hàng. Anh Luân nhận xét: “So với mặt bằng chung, lãi suất vay của ngân hàng VIB khá cạnh tranh, chỉ với 9,99% khoản vay/năm”. Bên cạnh đó, quản lý khách hàng tại VIB đều có kiến thức chuyên môn vững về tài chính, có thể tư vấn cho khách hàng về việc quản lý kế hoạch tài chính, như nên vay bao nhiêu, cân đối thời gian trả như thế nào cho phù hợp với khả năng.
Dịch vụ cho vay của VIB cũng được đánh giá là minh bạch. Vì  ngân hàng luôn niêm yết trần lãi suất cho vay tại tất cả các chi nhánh, trên website http://vib.com.vn/, http://vaychinhdang.vib.com.vn và qua TTDVKH 24/7. Khách hàng không tốn bất kỳ một khoản phí nào ngoài các loại phí đã được thống nhất trong hợp đồng. Đồng thời, quy trình được khách hàng nhận xét là đơn giản, giải ngân nhanh chóng vì hồ sơ hoàn chỉnh đến khi giải ngân chỉ trong 2-3 ngày. Với nguồn vốn vay thành công tại VIB, cửa hàng anh Luân đã tăng được nguồn hàng dự trữ, từ đó giúp tăng khả năng cung ứng cho khách hàng. Cùng một lúc cửa hàng có thể phục vụ 5-7 ngôi nhà (trước đây chỉ phục vụ được 3 ngôi nhà). Anh cũng trích một phần trong lợi nhuận mới để tiến hành tu sửa cửa hàng khang trang và tiện nghi hơn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại cửa hàng. Việc này góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh cho cửa hàng của anh Luân so với các cửa hàng khác. Với đà tăng trưởng nay, mùa kinh doanh Tết của anh Luân ước tính sẽ thu được lợi nhuận tăng lên ít nhất 17% so với năm 2012. Chính sự thuận lợi và dễ dàng khi vay tại VIB đã góp phần không nhỏ vào việc thành công sắp tới của anh Luân. (Đình Bảo)